FAQ – Preguntas frecuentes

¿Qué tipo de productos ofrece la tienda?
Ofrecemos una selección curada de productos masculinos, incluyendo botas, mocasines y otros artículos diseñados para combinar estilo, comodidad y funcionalidad en el día a día.

¿Los productos son originales?
Sí. Todos los productos disponibles en la tienda son originales y pasan por controles de calidad antes de ser enviados.

¿Cómo elijo la talla correcta?
Recomendamos revisar la guía de tallas disponible en la tienda y comparar las medidas con un calzado que ya utilices para asegurar el ajuste ideal.

¿Los mocasines y botas son cómodos para uso prolongado?
Sí. Nuestros modelos están desarrollados con materiales de alta calidad y diseño ergonómico para garantizar comodidad incluso en usos prolongados.

¿Los productos son adecuados para uso formal y casual?
Sí. Contamos con modelos versátiles que se adaptan tanto a ocasiones formales como a looks casuales.

¿Cómo debo cuidar mis botas y mocasines?
Se recomienda limpiar regularmente, evitar la exposición prolongada al agua y utilizar productos adecuados para el material del calzado.

¿Puedo cambiar o devolver un producto?
Sí. Aceptamos cambios y devoluciones conforme a las políticas de la tienda, siempre que el producto se encuentre sin uso y en su estado original.

¿Los colores y materiales pueden variar?
Pequeñas variaciones de color o textura pueden ocurrir debido a la iluminación de las imágenes o a características propias de los materiales.

¿Los productos vienen bien embalados?
Sí. Todos los pedidos se preparan cuidadosamente para garantizar que los productos lleguen en perfectas condiciones.

¿Se agregan nuevos productos con frecuencia?
Sí. Nuestro catálogo se actualiza periódicamente con nuevos modelos y artículos exclusivos.