Política de Devoluciones y Cambios

El cliente podrá solicitar devoluciones o cambios conforme a las condiciones establecidas en esta política.

Condiciones
Los productos deben encontrarse sin uso, en perfecto estado y con su embalaje original.

Plazo
Las solicitudes deben realizarse dentro del plazo establecido desde la recepción del producto.

Productos no elegibles
No se aceptan devoluciones o cambios por desgaste normal, uso indebido o daños causados por el cliente.

Proceso
Una vez recibida la solicitud, el producto será evaluado. Si cumple con las condiciones, se autorizará el cambio o la devolución.

Costos
Los costos de envío asociados a devoluciones o cambios pueden ser responsabilidad del cliente, salvo en casos de defecto de fabricación.

Modificaciones
Esta política puede ser actualizada en cualquier momento y entrará en vigor desde su publicación.